Inovasi Layanan Kesehatan di RSUD Kebayoran Lama yang Memuaskan Pasien
Pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan hal yang sangat penting dalam upaya meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Salah satu rumah sakit umum daerah yang memiliki inovasi layanan kesehatan yang memuaskan pasien adalah RSUD Kebayoran Lama. Rumah sakit ini terletak di Jakarta Selatan dan telah melayani masyarakat sejak lama.
Salah satu inovasi layanan kesehatan yang diterapkan di RSUD Kebayoran Lama adalah sistem antrian online. Dengan adanya sistem ini, pasien tidak perlu lagi mengantri secara langsung di rumah sakit. Mereka dapat mendaftar dan mendapatkan nomor antrian melalui aplikasi atau website resmi rumah sakit. Hal ini tentu memudahkan pasien dalam mengakses pelayanan kesehatan tanpa harus menunggu lama di rumah sakit.
Selain itu, RSUD Kebayoran Lama juga memiliki layanan konsultasi medis online. Pasien dapat berkonsultasi dengan dokter melalui telepon atau video call tanpa harus datang langsung ke rumah sakit. Layanan ini sangat membantu pasien yang tinggal jauh dari rumah sakit atau memiliki keterbatasan mobilitas.
Tidak hanya itu, RSUD Kebayoran Lama juga memiliki fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan bersih. Pasien dapat menunggu dengan nyaman sambil menikmati fasilitas wifi gratis yang disediakan oleh rumah sakit. Hal ini tentu membuat pengalaman pasien menjadi lebih menyenangkan saat berkunjung ke rumah sakit.
Dengan adanya inovasi layanan kesehatan yang memuaskan, RSUD Kebayoran Lama berhasil meningkatkan kepuasan pasien dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Semoga inovasi-inovasi yang diterapkan oleh rumah sakit ini dapat menjadi inspirasi bagi rumah sakit lainnya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik untuk masyarakat.
Referensi:
1. https://www.rsudkebayoranlama.co.id/
2. Purbasari, E., & Wahyuni, S. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan di Era Digital. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 3(2), 13-20.
